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以下情况请恕我们不能为您办理退货：

a) 非福利plus出售的商品；

b) 商品及配件、货牌、销售单据、赠品、包装等缺失；

c) 因不当使用及保管导致出现质量问题的商品；

d) 商品经穿着、洗涤、遭污损、遭损坏等，影响二次销售；

e) 商品的正常磨损；

f) 所有贴身衣物；

g) 超过退货要求的期限；

h) 超过三包期的商品；

j) 退换货之前未与福利Plus客服中心联系。

收到您退的商品，并确认无误后。我们会在2到3个工作日内将货款退回到您的福利plus个人账户里。

1. 如因商品质量问题或我们发错货造成的退货，福利plus将承担退货的递送费用。

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3. 您退回福利plus的商品，我们将在检查核对后与亲联系，确认退换货的具体事宜。如果发现您所退商品不符合福利plus的退货政策，我们将把商品返还给您，因此产生的快递费用将由您自本人承担。

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